التسويق عبر المؤثرين من أفضل استراتيجيات التسويق الموجودة حاليًا لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية وزيادة نسبة المبيعات ومعدلات الارباح.
ويعتمد التسويق عبر المشاهير على استخدام العلامة التجاري وتعزيزها في مجالات مختلفة.
التسويق عبر المؤثرين – منصة رنان التسويقية
توفر شركة رنان التسويقية العديد من المميزات ومن أهمها الاستراتيجيات التسويقية عبر المؤثرين عبر دول الخليج العربي؛ يعمل المشاهير على توجيه الجمهور لشراء المنتج أو السلع الخاصة بنشاطك التجاري؛ بناءًا على شعبيتهم في منصات التواصل الإجتماعي.
التسويق عبر المؤثرين يعرف ب (Influencer marketing)
هي استراتيجية تسويقية تعتمد على استخدام المؤثرين في وسائل التواصل الاجتماعي للترويج عن السلع والخدمات الخاصة بشركتك أو علامتك التجارية؛ وتعمل أيضًا على تعزيز الوعي والثقة بالعلامة التجارية.
والشخص المؤثر أو ( Influencer) هو الشخص الذي لدية القدرة على التأثير في الآخرين ويمكن أن يكون ( فنان- لاعب – عارض أزياء وغيرها ) .
يتم اختيار المؤثرين المناسبين لعملية التسويق من خلال استهداف الجمهور بدقة ومعرفة من أقربهم لهم ويسهل عليهم عملية الإقناع بالشراء وتحقيق النتائج المطلوبة من الخطة الاستراتيجية للشركة أو العلامة التجارية.
أهداف رنان من التسويق عبر المؤثرين
-
بناء الوعي بالعلامة التجارية
تحتاج أي شركة تسويقية في بدايتها إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية ولا يوجد الآن أفضل من التسويق عبر المؤثرين للتسويق عن المنتجات وزيادة الوعي بالعلامة التجارية الخاصة بشركتك أو علامتك التجارية.
يتحقق الوعي بالعلامة التجارية من خلال للمؤثرين نظرًأ لأنهم يملكون شعبية كبيرة من الجمهور الذي يثق في آرائهم وتجاربهم.
-
زيادة معدل التحويل
قوة المؤثرين وشعبيتهم عند فئة كبيرة من الجمهور يساعد على زيادة معدل التحويل من خلال إقناعهم بالمنتج أو الخدمة وبالتالي زيادة عدد المبيعات والاتجاه لعملية الشراء فيعمل على زيادة معدلات التحويل.
-
الاستهداف الدقيق للجمهور
التسويق عبر المؤثرين يعمل على استهداف قاعدة كبيرة من الجمهور مما يعمل على تعزيز وبناء الثقة بين الجمهور و العلامة التجارية.
-
بناء المصداقية والثقة
يقوم المؤثر بتعزيز المصداقية والثقة لدى الجمهور لأنهم يتابعون بشكل مستمر ويثقون في أراء المؤثر؛ ويقوم بنقل تصوراته وخدمات المنتج بصورة دقيقة وواضحة بناءًا على تجاربه.
-
امكانية التحكم في التكلفة
التسويق عبر المؤثرين لا يتكلف كثيرًا في بعض الأحيان لأن كثير من الشركات تقوم بالتعاقد على تسليم هدية أو الدفع بعد تحقيق أرباح من المنتج.
أنواع المؤثرين
هناك عدد كبير من المؤثرين يمكنك اختيار واحد منهم حسب خطتك الاستراتيجية و جمهورك المستهدف؛ المؤثرين ينقسمون إلى:
-
المؤثرين حسب عدد المتابعين
يمتلك هذا النوع من المؤثرين عدد كبير من المتابعين التي يمتلكون القدرة على الوصول إلى عدد كبير من الأشخاص في جميع أنحاء العالم ؛ فهي تلعب دور هام إذا كنت تريد زيادة الوعي بالعلامة التجارية بنسبة كبيرة وسريعة.
-
المؤثرين المشاهير
يتمثل هذا النوع في رجال الفن والكورة الذين يمتلكون قاعدة شعبية كبيرة؛ تسهل زيادة الوعي وبناء الثقة بالعلامة التجارية.
-
المؤثرين المحترفين
يشمل هذا النوع رواد الأعمال والقادة الكبار والخبراء في الصناعة مثل المستشارين والمدربين.
-
المؤثرين المدونين
يتمثل في الأشخاص الذين يكتبون المحتوى باستمرار؛ أو محتوى الفيديو؛ أو محتوى صوتي.
كيف تختار رنان المؤثر المناسب لمشروعك
من الأخطاء الشائعة عند اختيار المؤثرين هو اختيار المؤثر بناء على أعداد المتابعين ؛ ولكن وجود عدد كبير من المتابعين لا يضمن تحقيق الهدف من الاستراتيجية التسويقية.
شركة رنان توفر خدمة اختيار المؤثرين بناءً على تحليل مدروس للمؤثر وعلاقته بالجمهور المستهدف، وتشمل عدة خطوات وهي :
-
تحديد الهدف الإستراتيجي
فهم ما الذي ترغب في تحقيقه من خلال التسويق عبر المؤثرين؛ هل هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية أم زيادة المبيعات؟
-
تحليل الجمهور المستهدف
دراسة وتحليل الجمهور المستهدف وفهم اهتماماتهم وسلوكياتهم على منصات التواصل الاجتماعي.
-
اختيار المؤثرين المناسبين
استخدام أدوات التحليل لاختيار المؤثرين الذين يتمتعون بالتأثير القوي على الجمهور المستهدف ويتوافقون مع قيم العلامة التجارية.
-
التواصل والتعاقد
التفاوض مع المؤثرين المختارين، وتحديد العقود و الشروط والتفاصيل المتعلقة بالحملة التسويقية.
-
متابعة وتقييم الأداء
مراقبة أداء الحملة بشكل دوري، وقياس التأثير والعائد على الاستثمار من خلال استخدام أدوات التحليل وإعداد تقارير تقييمية .
بإختيار المؤثرين المناسبين بناءً على هذه العمليات، تساهم منصة رنان في تحقيق أهداف التسويق عبر المؤثرين لعملائها بطريقة فعالة ومؤثرة على الجمهور المستهدف لتجعل علامتك التجارية رائدة في السوق التنافسي.
استراتيجيات التسويق عبر المؤثرين
1- البحث عن المؤثر المناسب لمشروعك
يتم اختيار المؤثر من خلال عوامل مهمة نوضحها في بعض النقاط وهي :
-
تحليل العلامة التجارية
يجب التركيز على العلامة التجارية وتحليلها ومعرفة حجمها والميزانية المخصصة للتسويق لها والهدف الذي تغرب في تحقيقه من خلال المؤثرين؛ سيساعدك ذلك على تحديد ما يناسبك والعثور على مؤثرين مناسبين لهذه العوامل؛ بالإضافة إلى أن كثير من المؤثرين يبحثون عن العلامات التجارية التي تمتلك أعداد كبيرة من المتابعين ويقيمون العلامات التجارية خاصة إذا كانوا من المشاهير لأنهم يرون أن ارتباط أسمهم بالعلامة التجارية يحقق لهم شعبية ويتأثرون به.
-
تحليل اهتمامات الجمهور
اختيار المؤثر المناسب لمشروعك يعتمد على التحليل الكامل للجمهور وتوفير المعلومات الكافية عنه؛ حتى يمكنك تحليل شخصية العميل ومعرفة اهتماماته وتفضيلاته ومن يتابع وتختار على
أساسه المؤثر الأقرب لهم.
-
تحليل المحتوى
لابد من تحليل المحتوى المنشور على صفحات التواصل الاجتماعي خاصة المنصات التي تقوم بعمليات النشر عليها ثم تحلل باقي المنصات؛ ويتم التحليل من خلال اختيار الكلمات المفتاحية المناسبة ومراجعة الهاشتاجات والترندات وتعليقات الجمهور؛ يساعدك ذلك على اختيار مؤثر مناسب وفعال لمشروعك.
-
التواصل مع أصحاب المشروع
التواصل مع أصحاب المشروع من الأمور الضرورية بهدف التعرف على المؤثرين التي سبق التعامل معهم والميزانيات المطلوب دفعها وأشكال التعاقد؛ الخبرة السابقة في التعامل مع المؤثرين تساعد على اختيار مؤثر مناسب لمشروعك.
2- تحديد النتائج المطلوبة من المؤثرين
من اجل التسويق عبر المؤثرين لابد من وضع استراتيجية كاملة وتحديد الأهداف التي ترغب في تحقيقها من خلال المؤثرين ويتم ذلك عن طريق:
- جمع البيانات عن العملاء المحتملين والتواصل معهم.
- العمل على زيادة عدد زيارات موقعك الإلكتروني.
- زيادة عمليات البيع والشراء.
- زيادة أعداد المتابعين على صفحات التواصل الاجتماعي.
وبعد ذلك يتم تحقيق هذه النتائج من خلال المؤثرين وتحقيق استراتيجيات التسويق لشركتك أو موقعك الإلكتروني.
3- تحديد الأنشطة التي ترغب في تحقيقها من خلال المؤثرين
هناك العديد من الأنشطة التي يقوم بها المؤثرين للتفاعل بالمنتجات والخدمات مع المؤثرين على منصات التواصل الاجتماعي وهي:
-
( Unboxing videos )
يعني فتح صناديق المنتجات في فيديو أمام المتابعين وتعتبر من أفضل الطرق الفعالة في العرض؛ تقوم الشركة بإرسال المنتجات أو الخدمات في صندوق لدى المؤثر ويقوم بفتحها وعرضها والتحدث عن خدماتها وسعرها أمام المتابعين في فيديو مما يحقق فاعلية واتقان في عرض المنتج أو الخدمة.
-
تصوير المنتج أثناء الاستخدام
من الطرق الفعالة أيضًا أثناء عرض المنتج أو الخدم هو تصوير المؤثر له عند استخدامه لضمان جودة وفاعلية المنتج وبالتالي تعزيز الثقة والمصداقية مع المتابعين ودفعهم لشراء المنتج.
-
المسابقات والهدايا المجانية
الاتفاق من فترة لأخرى على نوع ما من المسابقات مع المتابعين لتعزيز قوة التفاعل معهم؛ من خلال الحصول على المنتج مجانًا مقابل متابعة الصفحة وعمل منشن أو نشرها مع الأصدقاء وزيادة عدد المتابعين وغيرها من المسابقات التي تصل لعدد أكبر من المتابعين وتعمل على زيادة ربح المنتج.
-
تفعيل ومشاركة أكواد خصم على المنتجات
لابد على كل مؤثر لمنتج أو خدمة بعد التعاقد معه أن يتم الاتفاق مع الشركة على تفعيل كود خصم بأسمه وتفعيله مع الجمهور للشراء به.
-
اللقاء مع المؤثرين
إجراء المقابلات والبودكاست مع المؤثرين من العوامل الفعالة للتعريف بالمنتج والوصول السريع للجمهور.
4- كيفية التعاقد مع المؤثرين
بعد اجتياز النقاط السابقة يتم تحديد كيفية تعاقد الشركة مع المؤثر التي نجحت في اختياره من خلال أمور مهمة:
- الفترة المتوقعة للتعاقد.
- عدد المنشورات التي يتم نشرها.
- جدولة نشر المحتوى على منصات التواصل الاجتماعي.
- المنصات التي يتم نشر المحتوى عليها.
- الأنشطة التي يجب مراعاتها عند التسويق من خلال المؤثرين.
- من سينتج المحتوى؟
- الأهداف المطلوب تحقيقها من استراتيجيات التسويق عبر المؤثرين.
- الأمور التي يجب مراعاتها عند التعامل مع المتابعين.
5- تحليل أداء الحملات التسويقية
لابد من متابعة المؤثرين أول بأول وتحليل ادائهم وتواصلهم مع الجمهور وهل تحقق النتائج المطلوبة من الاستراتيجية أم لا.
اختيارك لشركة رنين ستساعدك على التعرف على كيف تسوق لمتجرك ومنتجاتك عبر التسويق عبر المؤثرين في دول الخليج العربي وتحقيق أفضل الأرباح والمبيعات.